Tesla detaliază, modifică relaţia sa cu clienţii şi modul în care trebuie făcute plângerile legate de automobilele sale
Dacă luăm în calcul ultima ştire despre Tesla, compania pare să aibă un comportament bizar de tip “stat în stat” şi atipic unui producător auto modern. Compania condusă de Elon Musk a fost acuzată că ar opri clienţii să vorbească despre reparaţiile efectuate, iar acum avem extra detalii.

Compania ar fi revizuit o clauză de tip non disclosure din contractele pe care clienţii săi le semnau atunci and se duceau cu automobilul la service şi reparaţii. Vestea vine după ce autorităţile din SUA au intrat pe fir şi au cerut o schimbare. Elon Musk, CEO-ul Tesla a atacat via social media pe cei care îi acuzau compania de practici necinstite.
Elon a declarat că 37 dintre cele 40 de plângeri legate de suspensii şi depuse la Administraţia de Siguranţă a Traficului din SUA erau false. Motivul? Erau date localizări false şi numere de identificare care nu existau. Asociaţia a colaborat cu Tesla pentru a clarifica atât reglementările, cât şi menţiunile din contractele puse la dispoziţie clienţilor.
Până acum se ştia că Tesla avea înţelegeri cu clienţii care îi împiedicau pe aceştia să detalieze public ce defecte din fabrică aveau automobilele lor. Ei primeau reduceri la plata reparaţiilor, dacă respectau înţelegerea şi ideea era menită mai ales pentru cei cu maşinile cu garanţie expirată. Totul a pornit de la Tesla Model S şi îmbinările suspensiilor sale, care aparent nu ar fi destul de rezistente.
Unul dintre cazuri a fost totuşi în favoarea Tesla, automobilul fiind rulat în noroi şi praf mult timp şi multe zeci de mii de kilometri totuşi…
via autonews.com
Trotinetă electrică Airwheel la 58% reducere! (link de afiliat).
Articole similare
Chinezii clonează faimosul Tesla Model S prin intermediul lui Youxia X şi nu arată rău deloc
Chinezii nu se opresc la nimic pentru a clona produse americane de succes şi automobilele electrice nu fac excepţie. Astfel,
Un posesor de Tesla Model S a hackuit consola maşinii sale, astfel încât să prindă Pokemoni direct de pe touchscreen
Chiar dacă nu e o idee deloc bună să joci Pokemon GO la volan, ce te faci când se îmbină
Tesla Model S are o vulnerabilitate digitală, care va fi prezentată luna viitoare de către hackeri
Tesla Model S este unul dintre puţinele vehicule care primeşte actualizare software over the air, precum smartphone-urile. Aparent acest automobil
O tehnologie experimentală încarcă automobilele Tesla cu puterea paşilor; Mind = blown!
În prima fază când am văzut această ştire am crezut că e vorba de încă un sistem care ne face
Tesla încheie un parteneriat cu Spotify; serviciul de streaming vine pe Model S
Începând de astăzi, posesorii de automobile Tesla Model S se pot lăuda cu o nouă dotare dacă îi putem spune
Faraday Future foloseşte un Tesla Model X pentru a îşi testa sistemul de şofat autonom
Se întâmplă des ca firme mari din zona tech se folosească produse rivale pentru a îşi testa propriile prototipuri. De
