Tesla detaliază, modifică relaţia sa cu clienţii şi modul în care trebuie făcute plângerile legate de automobilele sale
Dacă luăm în calcul ultima ştire despre Tesla, compania pare să aibă un comportament bizar de tip “stat în stat” şi atipic unui producător auto modern. Compania condusă de Elon Musk a fost acuzată că ar opri clienţii să vorbească despre reparaţiile efectuate, iar acum avem extra detalii.

Compania ar fi revizuit o clauză de tip non disclosure din contractele pe care clienţii săi le semnau atunci and se duceau cu automobilul la service şi reparaţii. Vestea vine după ce autorităţile din SUA au intrat pe fir şi au cerut o schimbare. Elon Musk, CEO-ul Tesla a atacat via social media pe cei care îi acuzau compania de practici necinstite.
Elon a declarat că 37 dintre cele 40 de plângeri legate de suspensii şi depuse la Administraţia de Siguranţă a Traficului din SUA erau false. Motivul? Erau date localizări false şi numere de identificare care nu existau. Asociaţia a colaborat cu Tesla pentru a clarifica atât reglementările, cât şi menţiunile din contractele puse la dispoziţie clienţilor.
Până acum se ştia că Tesla avea înţelegeri cu clienţii care îi împiedicau pe aceştia să detalieze public ce defecte din fabrică aveau automobilele lor. Ei primeau reduceri la plata reparaţiilor, dacă respectau înţelegerea şi ideea era menită mai ales pentru cei cu maşinile cu garanţie expirată. Totul a pornit de la Tesla Model S şi îmbinările suspensiilor sale, care aparent nu ar fi destul de rezistente.
Unul dintre cazuri a fost totuşi în favoarea Tesla, automobilul fiind rulat în noroi şi praf mult timp şi multe zeci de mii de kilometri totuşi…
via autonews.com
Trotinetă electrică Airwheel la 58% reducere! (link de afiliat).
Articole similare
Elon Musk prezintă prima unitate Tesla Model 3 ieșită de pe linia de producție! Va ajunge în garajul său aparent!
Imagini ale primei unități Tesla Model 3 ce iese de pe linia de producție ne sunt prezentate astăzi chiar de
Tesla Model S versus Holden V8 Supercar versus Walkinshaw HSV GTS într-o liniuţă surpriză (Video)
Tesla Model S P85D e considerat cel mai rapid sedan cu 4 uşi din lume, ajungând la 100 km/h în
Tesla pregătește lansarea unei versiuni entry-level Model S; se anunță și pachetul extra Ludicrous Mode
Ieri vă informam că cei de la Tesla au pregătit un anunț pentru public, anunț ce iată a cuprins mai
Tesla începe testarea funcției auto-pilot pentru Model S; iată un video demonstrativ
Anul 2015 este în special caracterizat prin automobile electrice și cele autonome, acestea din urmă reprezentând viitorul în materie de
Unplugged Performance aduce vehiculele electrice la show-ul auto SEMA; Tesla Model X primește primul tratament din partea companiei de tunning
Pe cât sunt de interesante şi populare în momentul de faţă, maşinile electrice nu au avut parte de multă dragoste
Un posesor de Tesla Model X afirmă că automobilul pe care îl conducea a luat viteză brusc şi a lovit o clădire în mod autonom
Parcă în fiecare săptămână apare o nouă problemă cu automobilul Tesla Model X şi de această dată lucrurile sunt ceva
