Tesla detaliază, modifică relaţia sa cu clienţii şi modul în care trebuie făcute plângerile legate de automobilele sale
Dacă luăm în calcul ultima ştire despre Tesla, compania pare să aibă un comportament bizar de tip “stat în stat” şi atipic unui producător auto modern. Compania condusă de Elon Musk a fost acuzată că ar opri clienţii să vorbească despre reparaţiile efectuate, iar acum avem extra detalii.

Compania ar fi revizuit o clauză de tip non disclosure din contractele pe care clienţii săi le semnau atunci and se duceau cu automobilul la service şi reparaţii. Vestea vine după ce autorităţile din SUA au intrat pe fir şi au cerut o schimbare. Elon Musk, CEO-ul Tesla a atacat via social media pe cei care îi acuzau compania de practici necinstite.
Elon a declarat că 37 dintre cele 40 de plângeri legate de suspensii şi depuse la Administraţia de Siguranţă a Traficului din SUA erau false. Motivul? Erau date localizări false şi numere de identificare care nu existau. Asociaţia a colaborat cu Tesla pentru a clarifica atât reglementările, cât şi menţiunile din contractele puse la dispoziţie clienţilor.
Până acum se ştia că Tesla avea înţelegeri cu clienţii care îi împiedicau pe aceştia să detalieze public ce defecte din fabrică aveau automobilele lor. Ei primeau reduceri la plata reparaţiilor, dacă respectau înţelegerea şi ideea era menită mai ales pentru cei cu maşinile cu garanţie expirată. Totul a pornit de la Tesla Model S şi îmbinările suspensiilor sale, care aparent nu ar fi destul de rezistente.
Unul dintre cazuri a fost totuşi în favoarea Tesla, automobilul fiind rulat în noroi şi praf mult timp şi multe zeci de mii de kilometri totuşi…
via autonews.com
Trotinetă electrică Airwheel la 58% reducere! (link de afiliat).
Articole similare
Când pisica nu-i acasă… fiul de 20 de ani scoate un Tesla P85D la curse cu camere GoPro montate la bord (Video)
În ceea ce poate la fel de bine să fie un clip promoţional, un tânăr a scos la curse un
Cofondatorul Google, Larry Page şi-ar lăsa toată averea vizionarului Elon Musk, CEO Tesla Motors
Larry Page, cofondatorul Google a făcut o declaraţie oarecum controversată în această săptămână, atunci când a afirmat că dacă ar
Tesla pregătește lansarea unei versiuni entry-level Model S; se anunță și pachetul extra Ludicrous Mode
Ieri vă informam că cei de la Tesla au pregătit un anunț pentru public, anunț ce iată a cuprins mai
Tesla Model S P100D ar putea debuta în această săptămână, cu câteva modificări de design, autonomie crescută
Tesla nu se mulţumeşte cu numărul uriaş de precomenzi pentru Model 3 şi ar avea de gând să lanseze o
Elon Musk își dorește ca achiziția SolarCity să aducă acoperișuri cu încărcare solară pentru automobile
Pe data de 1 august am scris un articol despre achiziţia SolarCity din partea celor de la Tesla pentru suma
Tesla ar lucra la un serviciu de streaming muzical, în stil Spotify sau Pandora
Din ciclul “ştirea la care nu vă aşteptaţi azi”, aflăm că Tesla ar lucra la un serviciu de streaming muzical,
