Tesla detaliază, modifică relaţia sa cu clienţii şi modul în care trebuie făcute plângerile legate de automobilele sale
Dacă luăm în calcul ultima ştire despre Tesla, compania pare să aibă un comportament bizar de tip “stat în stat” şi atipic unui producător auto modern. Compania condusă de Elon Musk a fost acuzată că ar opri clienţii să vorbească despre reparaţiile efectuate, iar acum avem extra detalii.

Compania ar fi revizuit o clauză de tip non disclosure din contractele pe care clienţii săi le semnau atunci and se duceau cu automobilul la service şi reparaţii. Vestea vine după ce autorităţile din SUA au intrat pe fir şi au cerut o schimbare. Elon Musk, CEO-ul Tesla a atacat via social media pe cei care îi acuzau compania de practici necinstite.
Elon a declarat că 37 dintre cele 40 de plângeri legate de suspensii şi depuse la Administraţia de Siguranţă a Traficului din SUA erau false. Motivul? Erau date localizări false şi numere de identificare care nu existau. Asociaţia a colaborat cu Tesla pentru a clarifica atât reglementările, cât şi menţiunile din contractele puse la dispoziţie clienţilor.
Până acum se ştia că Tesla avea înţelegeri cu clienţii care îi împiedicau pe aceştia să detalieze public ce defecte din fabrică aveau automobilele lor. Ei primeau reduceri la plata reparaţiilor, dacă respectau înţelegerea şi ideea era menită mai ales pentru cei cu maşinile cu garanţie expirată. Totul a pornit de la Tesla Model S şi îmbinările suspensiilor sale, care aparent nu ar fi destul de rezistente.
Unul dintre cazuri a fost totuşi în favoarea Tesla, automobilul fiind rulat în noroi şi praf mult timp şi multe zeci de mii de kilometri totuşi…
via autonews.com
Trotinetă electrică Airwheel la 58% reducere! (link de afiliat).
Articole similare
Un Lamborghini Aventador se întrece cu Tesla Model S P90D în Ludicrous Mode; O luptă foarte strânsă! (Video)
Tesla Model S este un vehicul redutabil la curse, datorită acceleraţiei sale excelente şi deşi nu a fost menit pentru
Mercedes va crea un nou brand dedicat vehiculelor electrice pentru a concura cu cei de la Tesla
Tesla este compania auto a momentului, deoarece se bucură de un mare succes pe piaţa automobilelor electrice. Nu de mult,
Tesla Model R este un concept fantastic de hypermaşină, care se va duela cu modelele Porsche high end
Măsura popularităţii unui brand de automobile e dată şi de fanii din jurul său, iar Tesla are foarte mulţi fani.
SUV-ul electric Tesla Model X este anunțat oficial; prețurile pornesc de la 132.000 dolari (video)
După o perioadă lungă de episoade în care Tesla amâna lansarea comercială a SUV-ului Model X, iată că astăzi este
Tesla Model X este implicată într-un mic accident, iar șoferul dă vina pe modul autopilot; Ce recomandări primesc cei de la Tesla?
Albert Scaglione este proprietarul automobilului Tesla Model X care a fost implicat într-un accident în statul Pennsylvania, iar în urma
Tesla Model 3 este zărit în varianta prototip pe străzile din Palo Alto, California
Tesla Model 3 se va livra către clienții ce au plasat o precomandă abia din 2018, dar între timp compania
